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1. Identificación del consumidor reclamante

     

2. Identificación del Bien Contratado

     

2. Identificación del Bien Contratado

- RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
- QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público
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